ネットショップ向け注文管理ソフト

導入事例

井戸沢電機株式会社 様

イドサワ.com

6ショップ+αの管理。
実店舗との在庫調整、メーカーへの発注管理、入荷管理、利益計算、ETC車載器の扱いの為、車検書の確認機能など。

また、ショップのページ制作や出店、運営サポートなどトータルにお手伝いさせていただいています。

井戸沢電機株式会社 坂本様

イドサワ.com

今振り返るとソフト導入前は、効率の悪い事ばかりしていました。 書き間違いや、計算間違い等のミスにも気づかず、 お客様からお問い合わせが来ても、注文状況を調べるまでに かなりの時間がかかっていました。 おまけに荷札を1件1件手打ち・・・ 注文を受ける側が、注文を管理する体制ができていなかったのです。
ソフト導入後は単純なミスは減りました。 ソフトには注文履歴が残るようにしてある為、多くのスタッフがいても 受付した本人に確認しないと状況がかわからないと言う事がなく、引継ぎもスムーズに行えます。 又、商品の在庫管理や配送業者の伝票印刷、各サイトの売上請求や評価等も ソフトからすべて出来るように機能を付けてもらいました。 トラブル時には、どうして間違ったのか経緯もわかりますので、次のステップへつながります。
細かい相談にも快く対応していただけるので、自分たち仕様にソフトを作り上げる事ができるのが最大の魅力ではないでしょうか。 不要な機能がなく、無駄がありません。
イドサワ.comのソフトも導入当初より大幅に機能が増えました。 今では、ソフトがないことは考えられません!! もちろん、アドバイスもしてもらえますので、自分たちが気づかない事や 作業手順の改善点も確認できます。 このソフトがあるおかげでショッピングサイトを増やし大量の注文件数でも難なく処理することができる為、安心です。
確かに売上げを上げる事は大事ですが、お客様に喜び・満足・感動が与えられる仕事ができなければ次にはつながりません。 すばらしいソフトになり社員一同とても感謝しております。 今後、イドサワ.comのソフトがどのように進化していくのか楽しみです。

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